Жемчужина гостевой дом

Отдыхали в августе 2016, Понравилось в отеле все: прекрасный номер, чистота, уютный дворик, очень внимательные горничные, единственная просьба к отдыхающим, если вы едите с маленькими детьми "оторваться и напиться" на одну ночь, снимайте дом, а не жалуйтесь на неуважительное к вам отношение

Отдыхали в июле 2016г. на Набережной 7.Бронировали за месяц номер.Спасибо большое Юле -заселили в красивый,чистый номер.За чистоту отдельная благодарность Юле-горничной!!!От -дыхали как в 5-звёздночном отеле!!! До озёр неспеша - 3 мин.Во дворе всегда чисто,2 больших беседки( где мы с удовольствием ужинали).мангал,детский бассейн,спортивный уголок.Кухня на 1 этаже(посуда в наличии)-тоже всегда чисто.Есть стиральная машина(100 руб стирка)Во дворе сушки для белья.Рядом(считай во дворе)кафе.По утрам заказывали завтрак-так прямо во двор приносили.Рядом базар,магазины.Отдохнули на славу,спасибо Жемчужина. Юленька Вы своим трудом поднимаете престиж Российского отдыха!

Отдыхали в Жемчужине на Набережной,7 с 30/05/2015 по 02/06/2015 Остались очень хорошие впечатления, чисто, тихо, все удобства в номере, цены доступные, до озер 3 мин. ходьбы. Персонал вежливый, отзывчивый. В следующий раз поеду только в Жемчужину все понравилось.

Отдыхали в начале июня 2014г, за месяц произвел бронь 2-местного номера и произвел предоплату на карту Сбербанка, что уже наводило на странные мысли. Была обговорена суточная цена за номер-люкс, при заселении мы уточнили цену и заплатили сразу за 10 суток, у нас взяли деньги и не дали даже банальную квитанцию, ссылаясь на отсутствие бланков.
Первое время слава богу проблем не было и первые 6 дней мы прожили без проблем, но потом началось вот что.
По личным обстоятельствам нам пришлось уехать домой на 4 дня раньше запланированного и мы решили выписаться из гостиницы получив на руки компенсацию за неиспользованные сутки. Хозяйка гостиницы удивила нас тем, что оказывается она подняла нам цену за номер с первых дней заселения, но не уведомив нас об этом. Со слова хозяйки не уведомила она нас потому, что не могла нас застать - полная ложь, мы каждый день часов в 6 уже были в номере, поскольку на улице на жаре долго находиться не реально и мы спасались от жары в номере с кондиционером. Во вторых есть сотовая связь и у нее был наш номер, почему не позвонила я тоже не знаю. А исход один - мы съезжаем на 4 суток раньше запланированного и не получаем на руки никакой компенсации, поскольку эти деньги ушли якобы на оплату прожитых дней с повышением цены. На мой вопрос зачем вы так делаете, хозяйка ответила, что все сдают номера за такие цены и почему она должна сдавать дешевле? В общем опыта руководителя у хозяина гостиницы ноль. Это очень жадная женщина, лучше не связывайтесь. Кстати как только мы съехали они тут же начали заселять новую пару, и у меня сложилось ощущение, что если бы мы остались - нас бы выселили на улицу с вещами.

За 2 месяца до поездки созвонились с хозяйкой гостиницы, которая предложила (сама!!!) расселить нашу компанию в два 4-местных номера, пообещала золотые горы (скидки, парковку, большую площадку для детей, обеды и т.д.) и мы согласились, сделав предоплату. По приезду нам не предоставили обещанные номера, объясняя это тем, что хозяйка не правильно нас поняла и оставила 2 двухместных номера (на компанию из 9 человек!!!), и вообще, цена оказывается на эти номера в 2 раза выше. А за что платить такие деньги мы не поняли. За забором куча вонючих мусорных баков, грязь, вместо большой площадки, беседки и мест отдыха, парковка, лестница на 2 этаж еле живая и это еще не все, что мы увидели за полчаса пребывания в этом месте. УЖАС. Если хотите испортить себе отдых, то вам сюда!!!

Уважаемые желающие отдохнуть, ЗАПОМНИТЕ - если Вам очень не хватает экстрима в виде хамства и ненадежности администратора гостиницы, то Жемчужина - это то самое место, куда Вам нужно! Забронировали номер за 20 дней до поездки, накануне вечером созвонились, все казалось неплохо начиналось, настораживала невнятность ответов администратора - списали на усталость и т.д. По приезду нам предоставили вовсе не то, что было обещано (вместо комнаты на 4 человека, конуру на двоих) хозяйку так и не увидели, но хамства глотнули по полной программе, в результате и вовсе выставили на улицу в ночь. Настроение испорчено... Если и отдыхать в Соль-Илецке, то подальше от Жемчужины на ул. Персиянова 7 (на Набережной та же хозяйка) ! Берегите себя!

Мы отдыхали с 18 по 20 июля. Конечно вначале при вьезде были сложности,хотя номера бронировали заранее.Но потом расселили , нам очень понравилось. Обслуживающий персонал очень внимательные девушки( Гульнара и Настя) Самого администратора мы так и не видели.Очень удобная кухня и было очень чисто.

Попытались забронировать номер в этом отеле, но столкнулись с недопониманием персонала. Нам не могли внятно ответить на вопросы о номерах, стоимости, условиях заезда, расчётном часе. Постоянно отвечали, что нужно что-то уточнить и просили перезвонить не менее 5 раз. Это учреждение, вероятнее всего, мало что общего имеет с гостиницей, а его персонал подобран с улицы. После такого первоначального знакомства, там отдыхать расхотелось.

Внимание! Ув.отдыхающие! Запомните название гостиницы "Жемчужина" 2 корпуса по ул.Пресниянова и Набережная. Нахальный персонал, в т.ч. и владелец гостиницы. Начальник местного УВД, видимо думает что море по колено!(( Два раза нас перезаселяли, потом вещи вообще собрали (в наше отсутствие) и отнесли к себе на склад, сказали что оказывается нашего номера нет в брони! кое как остались переночевать. Отдых испорчен!